Официальное представительство в России

Доставка

1.            Доставка продукции KAMASANA по Москве и МО:

  • БЕСПЛАТНО в пределах МКАД и первых 10 км от МКАД
  • Доплата за удаленность от МКАД 40 руб. за км (первые 10 км от МКАД бесплатно)
  • Доставка оформленного заказа осуществляется в течение 1-2х дней, при условии его наличия на складе
  • Время доставки: пн- вск с 9-00 до 21-00
  • Доставка по Москве и М.О. осуществляется во временные интервалы: с 9-00 до 15-00 и 15-00 до 21-00 (первая половина дня или вторая половина дня)
  • Срочная доставка осуществляется только по согласованию с отделом доставки
  • Дату и время доставки с покупателем согласовывает только сотрудник отдела доставки. Без предварительной договоренности по телефону, между отделом доставки и покупателем, доставка не производится
  • Доставка продукции осуществляется до дверей по адресу, указанному в заказе-спецификации покупателя. Мы доставляем товар исключительно при наличии подъездных путей до подъезда, дома или коттеджа. При наличии пропускной системы проезда или платной парковки, необходимо заранее выписать пропуск.
  • Подъем на этаж осуществляется бесплатно только при наличии в доме лифта.
  • Ширина, высота и длина коридоров, лестниц, проемов и дверей должна быть больше, чем товар в упаковке. Покупатель обязан предоставить свободный доступ представителям отдела доставки для проноса товара до указанного места в квартире
  • По предварительной договоренности покупатель может осуществить самовывоз товара со склада или салона магазина. Адреса розничных салонов указаны на сайте.

2.            Доставка в регионы РФ

  • Наша служба доставки работает более чем в 100 городах России. При необходимости мы можем отправить Ваш заказ через любую удобную для Вас транспортную компанию. Для этого требуется предварительная 100% оплата товара
  • Бесплатно и без предварительной оплаты мы доставим Ваш заказ через транспортную компанию ПЭК и DPD до пункта выдачи товара в Вашем городе. Оплата товара производится при получении на пункте выдачи. К оплате принимаются наличные и банковские карты, сумма оплаты не ограничена
  • Дополнительно, транспортная компания оказывает платную услугу доставки «до двери» и «оплата товара на дому». Стоимость данных услуг оплачивается покупателем отдельно по тарифам транспортной компании. Для этого покупатель должен зайти на сайт выбранной транспортной компании и оформить дистанционно данные услуги, указывая трек номер отправления, или связаться с ними по телефону. Обязательно информируйте оператора транспортной компании о желаемом способе оплаты.

3.Документы необходимые при приеме товара:

  • При покупке в розничном магазине:
  • Заказ-спецификация, кассовый чек, документ, удостоверяющий личность, доверенность (в случае приема товара доверенным лицом)
  • При покупке в интернет-магазине: Копию заказа на сайте, документ, удостоверяющий личность, доверенность (в случае приема товара доверенным лицом)

4.Возможная оплата заказа:

  • Заказ можно оформить и оплатить в наших точках розничных продаж наличными или банковской картой. Адреса розничных магазинов указаны на сайт.
  • При получении товара оплата возможна наличными и банковской картой.
  • Возможна безналичная оплата при оформлении заказа на сайте
  • Вы можете оплатить товар по счету банковским переводом, предварительно связавшись с менеджером отдела розничных продаж для уточнения деталей заказа и получения счета.
Success!
We will contact with you soon
Спасибо за доверие к нашей продукции
Ваш заказ №3428 от 20.05.19
ОФОРМЛЕН
В ближайшее время в Вами свяжется наш
консультанат для уточнения сроков доставки.